CIO指南：未來CIO——OKR增強(qiáng)績效的6項(xiàng)原則
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OKR（Objectives and Key Results）即：目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，是一套明確和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。優(yōu)質(zhì)的OKR目標(biāo)是CIO戰(zhàn)略執(zhí)行的保證、是IT業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)力的直接體現(xiàn)、更是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的重要保證。
本文引用地址：http://www.ljygm.com/article/202301/442347.htm
合理的績效是組織的催化劑，不合理的績效則會(huì)傷害領(lǐng)導(dǎo)層的公信力。該文摘自《量化未來企業(yè)：利用KPI和其他指標(biāo)推動(dòng)IT轉(zhuǎn)型》，報(bào)告探討新常下CIO如何選擇有效的KPI，如何實(shí)施OKR方法，如何對關(guān)鍵IT領(lǐng)域?qū)嵤㎏PI等。
OKR增強(qiáng)績效的6項(xiàng)原則
卓越的CIO懂得如何將公司的愿景與團(tuán)隊(duì)OKR結(jié)合。制定OKR時(shí)，必須選擇整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能輕松理解、參考和跟進(jìn)的目標(biāo)。IT運(yùn)營期間，參考OKR可使IT部門專注于最重要的目標(biāo)上。
1 一致的愿景。公開高層愿景及目標(biāo)，促使個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)愿景保持一致，自下而上的目標(biāo)設(shè)置是有效創(chuàng)新的保證。
2 彈性的目標(biāo)。鼓勵(lì)延伸目標(biāo)，延伸目標(biāo)的60—70%可被定位基準(zhǔn)——鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)更大的目標(biāo)，哪怕沒有完全實(shí)現(xiàn)。
3 周期的反饋。按月/季獲得反饋、設(shè)定目標(biāo)和進(jìn)行評估，以保持目標(biāo)的相關(guān)性和一致性，使目標(biāo)跟上需求變化的步伐。
4 共識的方法。利用可量化的結(jié)果，建立問責(zé)制，由團(tuán)隊(duì)和個(gè)人制定實(shí)現(xiàn)成果的方法，并對預(yù)期方法達(dá)成共識。
5 重要的少數(shù)。將OKR與有限數(shù)量的重要業(yè)務(wù)目標(biāo)和成果相關(guān)聯(lián)，這些目標(biāo)和成果一定要到對組織的成功至關(guān)重要。
6 透明的多數(shù)。使OKR透明，對所有人都可見——企業(yè)從上到下，每個(gè)人都知道其他人在做什么。
最后：IDC建議IT負(fù)責(zé)人跟蹤并報(bào)告OKR以及一組業(yè)務(wù)影響KPI，為IT轉(zhuǎn)型提供參考。KPI旨在監(jiān)測IT績效，衡量特定領(lǐng)域或任務(wù)的進(jìn)度，而OKR能讓團(tuán)隊(duì)著眼于大局，識別機(jī)會(huì)，制定計(jì)劃實(shí)現(xiàn)未來IT這一宏大目標(biāo)。
分析師觀點(diǎn)
IDC中國研究經(jīng)理IDC中國高級研究經(jīng)理李鑫表示：
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