隨著全球互聯(lián)需求激增，移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商（MNO）在滿足現(xiàn)代旅行者需求方面面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。傳統(tǒng)的 SIM 卡正迅速被 eSIM 技術(shù)所取代，無論用戶身在何處，都能獲得無縫、即時的聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

旅行聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的新時代

eSIM（嵌入式 SIM 卡）是一種直接嵌入到設(shè)備中的數(shù)字 SIM 卡，用戶無需實(shí)體 SIM 卡即可激活移動套餐。與需要手動更換的傳統(tǒng) SIM 卡不同，eSIM卡讓用戶只需在設(shè)備上輕點(diǎn)幾下，就能輕松切換網(wǎng)絡(luò)。

旅行 eSIM卡則更進(jìn)一步，提供專為旅行者設(shè)計(jì)的靈活聯(lián)網(wǎng)選項(xiàng)。用戶可按需購買高性價(jià)比數(shù)據(jù)套餐，徹底告別昂貴漫游費(fèi)與本地?fù)Q卡繁瑣流程。這使得旅行 eSIM卡對追求高效、靈活與低成本的現(xiàn)代旅行者極具吸引力。

在蓬勃發(fā)展的旅行市場把握 eSIM機(jī)遇

國際旅行 eSIM卡正在徹底改變旅行者聯(lián)網(wǎng)的方式，為國際移動網(wǎng)絡(luò)提供無縫、經(jīng)濟(jì)高效的解決方案。根據(jù) Kaleido Intelligence（2024 年）的報(bào)告，eSIM 技術(shù)正在迅速發(fā)展，支持度和認(rèn)知度的提升正在推動其在各個領(lǐng)域的廣泛采用。預(yù)計(jì)到 2028 年，全球半數(shù)智能手機(jī)將支持eSIM，使其成為移動連接的新標(biāo)準(zhǔn)。

這種增長并不局限于消費(fèi)設(shè)備，物聯(lián)網(wǎng)（IoT）領(lǐng)域也在大量采用 eSIM 技術(shù)。預(yù)計(jì)在 2023 年至 2028 年期間，旅行 eSIM 市場將增長 500%。這一激增為移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供了大好機(jī)遇，使其能夠充分滿足旅行者對靈活且經(jīng)濟(jì)高效的聯(lián)網(wǎng)解決方案日益增長的需求。

在中國，受出境游人數(shù)激增、數(shù)字化應(yīng)用日益普及以及消費(fèi)者對 eSIM 技術(shù)認(rèn)知度不斷提高的推動，旅行 eSIM 市場呈現(xiàn)出巨大的增長潛力。據(jù)華凱營銷數(shù)據(jù)預(yù)測，到2028年中國出境游人數(shù)將突破2億人次大關(guān)，超過新冠疫情前的水平。中國 eSIM技術(shù)市場規(guī)模預(yù)計(jì)將以 8.6% 的年復(fù)合增長率增長，到 2030 年將超過 13 億美元。成功對接本地平臺、支付系統(tǒng)以及消費(fèi)者習(xí)慣的運(yùn)營商，將在這場變革中占據(jù)先機(jī)。

隨著 eSIM 技術(shù)的日趨成熟，它必將顛覆傳統(tǒng)的 SIM 卡市場，為消費(fèi)者和企業(yè)提供更多的便利和靈活性。這一演變凸顯了移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商在塑造未來國際通信中的關(guān)鍵作用。有了合適的旅行 eSIM 產(chǎn)品，移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商不僅能滿足旅行者的期望，還能增加自己的收入來源。

“靜默漫游者”現(xiàn)象倒逼服務(wù)升級

隨著全球走出新冠疫情的陰霾，國際旅游正在強(qiáng)勢回歸，2024年成為旅游業(yè)的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。旅行者渴望探索新的目的地，其連接需求也發(fā)生了顯著變化。旅行 eSIM卡的快速普及正在重塑旅行連接格局，而這一轉(zhuǎn)變給移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商帶來了日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

傳統(tǒng)的漫游套餐往往過于昂貴，導(dǎo)致許多旅游者關(guān)閉移動數(shù)據(jù)，依靠免費(fèi) 的Wi-Fi ，或者直接購買旅行SIM卡。這一類用戶被稱為“靜默漫游者”，他們?yōu)楸苊飧哳~漫游費(fèi)用而選擇不上網(wǎng)。 據(jù)Kaleido Intelligence （2024 ）調(diào)查，70%的靜默漫游者表示對價(jià)格實(shí)惠、方便的eSIM方案有著濃厚的興趣。移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商通過引入具有競爭力的旅行 eSIM 解決方案，有機(jī)會重新吸引這部分原本失去的收入來源，并提高客戶參與度。

對于移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商來說，旅行 eSIM 的興起帶來了競爭壓力。隨著越來越多的第三方供應(yīng)商進(jìn)入市場，潛在的漫游收入正在從移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商流失給獨(dú)立的旅行 eSIM 供應(yīng)商。此外，部署 eSIM 基礎(chǔ)設(shè)施需要大量的技術(shù)投資，如 SM-DP+（訂閱管理器數(shù)據(jù)準(zhǔn)備）平臺、支付集成和多語種支持系統(tǒng)等。如果移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商不能迅速適應(yīng)，他們可能會失去旅行者的青睞，因?yàn)槁眯姓吒鼉A向使用其他供應(yīng)商提供的方便靈活的旅行 eSIM 選項(xiàng)。

移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商重塑旅行eSIM未來

盡管面臨挑戰(zhàn)，移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商在推動 eSIM 的未來發(fā)展方面仍具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。通過提供自有品牌的旅行 eSIM 產(chǎn)品，運(yùn)營商可以拓展新的收入來源，保持客戶忠誠度，并提供更加一致、可信的聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商可以采取以下策略發(fā)揮影響力：

●   抓住eSIM機(jī)遇：投資旅行 eSIM 技術(shù)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提供即時激活與便捷網(wǎng)絡(luò)切換。

●   提供靈活、有競爭力的套餐：有競爭力的價(jià)格和為旅行者量身定制的套餐可以吸引新客戶，減少客戶流失，尤其是靜默漫游者群體。

●   增強(qiáng)品牌信任和服務(wù)支持：用戶更愿意選擇他們熟悉和信賴的運(yùn)營商。運(yùn)營商可以憑借品牌聲譽(yù)和服務(wù)支持能力，在眾多第三方供應(yīng)商中脫穎而出。

攜手國際通信伙伴共贏未來

旅行連接的未來屬于那些能夠提供靈活、可靠解決方案的服務(wù)提供商。對于移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商來說，采用旅行eSIM技術(shù)已非可選項(xiàng)，而是在激烈競爭中保持優(yōu)勢的戰(zhàn)略要務(wù)。

通過與BICS等國際通信服務(wù)商合作，移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商可以利用具備廣泛國際覆蓋范圍的成熟網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，迅速推出自有品牌的旅行eSIM服務(wù)。這種合作關(guān)系消除了復(fù)雜的集成需求，提供了簡化的一站式解決方案，使運(yùn)營商能夠在短短幾周內(nèi)在數(shù)百個目的地推出有競爭力的旅行數(shù)據(jù)套餐。多幣種支付選項(xiàng)、實(shí)時管理以及多語種支持等功能可確保運(yùn)營商及其客戶都能獲得無縫體驗(yàn)。

隨著旅游業(yè)不斷發(fā)展，移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商若能提供由國際專業(yè)通信技術(shù)支持的旅行 eSIM服務(wù)，將能更好地把握新的收入來源，提高客戶忠誠度，并在日益數(shù)字化的世界中保持領(lǐng)先地位。